Без комиссии

Условия предоставления услуги «Универсальный платеж»

1.Общее описание услуги

1.1. Посредством услуги «Универсальный платеж» (далее Услуга) можно произвести платеж за следующие услуги:

  • ЗАО «ВЕОН Армения» (торговая марка Beeline)
  • ООО «Юком» (торговая марка Ucom)
  • ЗАО «МТС Армения» (торговая марка VivaCell-MTS)
  • ЗАО «ДЖИЭНСИ-Альфа» (торговая марка Rostelecom)
  • ЗАО «Электрические сети Армении» (Электроэнергия)
  • ЗАО «Газпром Армения» (Газ)
  • ООО «Эй-И-Джи Сервис» (Обслуживание газа)
  • ЗАО «Веолиа джур» (Вода)

1.2. Платеж можно осуществить посредством платежных карт VISA, MasterCard и ArCa, кроме банковских карт, выпущенных ЗАО «Банк ВТБ Армения».

1.3. Для выполнения коммунального платежа следует правильно, полностью и надлежащим образом ввести запрашиваемую информацию, требуемые данные платежной карты, а также сумму, подлежащую к оплате.

2.Ограничения

2.1. Минимальная сумма платежа составляет 100 драм, максимальная - 100 000 драм.

3.Ответственность

3.1. Ответственность за точность ввода данных несет Пользователь Услуги.

3.2. Для разъяснения проблем, связанных с произведенными по картам платежами, необходимо обратиться в банк, выпустивший карту.

3.3. ЗАО «ВЕОН Армения» и ЗАО «Америабанк» не несут какую-либо ответственность за предоставляемую услугу, за корректность ввода данных.

4.Порядок перечисления денежных средств

4.1. Денежные средства перечисляются на соответствующий договор/соглашение абонента (Пользователя Услуги), который соответствует данным, которые Пользователь указывает во время ввода данных.

4.2. Денежные средства и коммунальные перечисляются без комиссионных.

4.3. Техническое содействие услуги перечисления денежных средств и оплаты коммунальных услуг осуществляется со стороны ЗАО “Америабанк”.

5.Порядок представления возражений и возврата денежных средств

5.1. Для представления возражений за услуги связи ЗАО «ВЕОН Армения» (торговая марка Beeline) необходимо представить электронную или распечатанную версию оспариваемого платежного чека в Офисы продаж и обслуживания ЗАО «ВЕОН Армения». В случае невозможности осуществления платежа, информацию о статусе телефонного номера можно узнать от службы по обслуживанию клиентов позвонив по номеру 0611 (с мобильного номера) или по номеру 0-8000-0611 (с городского номера)

5.2. ЗАО «ВЕОН Армения» не несет ответственность за расчет и размер услуг Пользователя услуги, предусмотренных пунктом 1.1 настоящих Условий, которые подлежат оплате и указаны в соответствующих базах данных организаций, предоставляемых эти услуги. Отображаются данные, предоставленные организациями или их посредниками, оказывающие услуги, указанные в пункте 1.1 настоящих Условий.

5.3. В случае вопросов по другим услугам Вы можете обратиться в центр обслуживания клиентов ЗАО «Америабанка», позвонив по номеру (+374 10) 56 11 11.

6.Другие условия

6.1. Все споры и разногласия, вытекающие из настоящих условий, решаются посредством переговоров, а в случае, если это невозможно, в порядке, предусмотренном законодательством Республики Армения.

6.2. ЗАО “ВЕОН Армения” имеет право информировать Пользователя Услуги, посредством его электронной почты, о новых тарифных планах, акциях и т.д. Пользователь Услуги может подписаться/отписаться от получения нотификаций ЗАО «ВЕОН Армения посредством внесения соответствующих изменений в настройках приложения.

6.3. Пользователь Услуги настоящим дает свое согласие ЗАО «ВЕОН Армения» на рассылку информации о разных инициативах ЗАО «ВЕОН Армения» на адрес электронной почты, предоставленный Пользователем Услуги. Одновременно, Пользователь Услуги имеет право в любое время отказаться от получения рассылок на свою электронную почту посредством обращения к ЗАО «ВЕОН Армения».

6.4. Совершение Пользователем Услуги действий, предусмотренных настоящими Условиями для начала пользования Приложением, считается полным и безоговорочным согласием Пользователя Услуги с настоящими Условиями и содержащимися в них ограничениями.

6.5. ЗАО «Америабанк» имеет право до выяснения обстоятельств заморозить осуществленные платежи в случае обоснованного подозрения на мошенничество в области информационных технологий, в частности, несанкционированные действия и неправомочное пользование ресурсами и услугами в сетях связи с использованием платежных карт.